初心追夢·公司好故事

   在鐵嶺分公司技術(shù)運維部有這樣一個人，在BOSS系統(tǒng)管理員的崗位一干就是11年，就像一只永不停歇的陀螺，以優(yōu)秀的專業(yè)素養(yǎng)和拼命三娘的勁頭在平凡的崗位上默默奉獻。

她是風雨彩虹不懼洗禮，她是鏗鏘玫瑰不負芳華。當年，研究生畢業(yè)后她成為了北方廣電一名BOSS管理員。BOSS系統(tǒng)是公司的全業(yè)務支撐系統(tǒng)，業(yè)務繁瑣復雜，作為BOSS管理員要清楚公司業(yè)務流程，熟悉掌握系統(tǒng)配置和操作，更要肩負營業(yè)員的培訓和指導工作。剛?cè)肼毜乃愿窆⒅?，對待工作一絲不茍。即便每天遇到各種問題，她從沒有抱怨、退縮，有時候營業(yè)員因為剛接觸新系統(tǒng)弄不清業(yè)務，又在用戶那里受了委屈，會把情緒發(fā)泄到她的身上，她也總是能及時找到問題癥結(jié)，營業(yè)員們從最初的不解逐漸轉(zhuǎn)化為信服和欽佩，大家都親切地叫她朱老師。

2011年，BOSS系統(tǒng)維護零事故，這樣的成績都源于她精湛的業(yè)務能力。

2012年，在分管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，她編制了公司第一本運營支撐系統(tǒng)業(yè)務操作手冊，完成了對營業(yè)系統(tǒng)近一個月的培訓。

2014年，公司完成了四達系統(tǒng)和BOSS系統(tǒng)的對接，她獨立編寫了整合方案并完成地址的規(guī)劃整理以及基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)配置工作。新系統(tǒng)上線并平穩(wěn)運行后，她又編寫了《業(yè)務運營支撐系統(tǒng)操作手冊》。

2016年6月，她配合省公司和四達廠家將鐵嶺AAA統(tǒng)（華三）割接到省AAA系統(tǒng)（亞信系統(tǒng)）；7月、8月，配合華為廠家在鐵嶺嶺東前端機房完成OLT測試環(huán)境搭建和測試；9月、10月，在BOSS系統(tǒng)完成對VOD業(yè)務上線的測試，按省新網(wǎng)公司要求，完成康平新網(wǎng)數(shù)字電視平臺搭建及測試。

2017年2月，根據(jù)省新網(wǎng)公司和康平公司要求，她在BOSS系統(tǒng)中完成了康平公司各種運營參數(shù)配置，滿足了業(yè)務運行的條件。同年5月又編寫了適用康平公司的營業(yè)BOSS系統(tǒng)業(yè)務操作方法，加班加點完成了康平原有45000戶用戶的導入工作，為公司節(jié)約近10萬元系統(tǒng)割接費用，也使鐵嶺分公司成為了全省唯一一家自行導入數(shù)據(jù)的公司。

2020年，BOSS系統(tǒng)中時段產(chǎn)品轉(zhuǎn)為周期產(chǎn)品，全責報表有了較大的改動，五一假期，她選擇留在鐵嶺沒有回老家看望生病住院的父親，和同事整理出兩套全責報表供財務參考，同時與盤錦、葫蘆島分公司交流了整理報表的經(jīng)驗。

除了扎實過硬的業(yè)務能力外，關(guān)鍵時刻挺身而出、勇于擔責、敢于創(chuàng)新也是朱波一貫的工作作風。

在四達系統(tǒng)對接的時候，她放棄了哺乳時間全身心地投入到工作中，康平新網(wǎng)公司數(shù)據(jù)導入工作量大、時間緊，經(jīng)常加班到深夜，她受了風寒，落下了風濕的毛病。

為了解決鐵嶺本地網(wǎng)絡、合作網(wǎng)以及鐵嶺城網(wǎng)農(nóng)網(wǎng)之間不同資費智能卡的流動問題，公司決定在2019年7月17日完成城網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)智能卡區(qū)域控制，這天，她的公公因癌去世了，但她沒有告訴領(lǐng)導，還未處理完公公的葬禮，就坐著大客回到單位，實現(xiàn)了CA區(qū)域控制。

這11年里，周末、節(jié)假日、系統(tǒng)升級……朱波自己也記不清加了多少班，熬了多少夜，她用青春用奉獻書寫著人生的華彩樂章。